Departamentos - D1
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SOLUÇÕES PARA

Atendimento

Visão única do cliente, com suas informações e engajamentos em todos os canais de comunicação centralizados em um só lugar, garantindo redução dos custos operacionais e melhor atendimento.
OS DESAFIOS

Menores custos

Diminuição dos custos com os meios de comunicação com o cliente mais caros, como IVF e Call Center.

Melhor experiência do cliente

Cliente contatado no momento mais adequado, mais satisfeito e aumento de NPS.

Rastreabilidade

Controle das ações nos canais, permitindo ações mais personalizadas de acordo com respostas.

Eu sou de

BENEFÍCIOS DA NOSSA PLATAFORMA

Segurança judicial do recebimento de mensagens em caso de necessidade de comprovação de comunicação.

Atendimento aos segurados e corretores em todos os canais em que eles estão presentes.

Comunicação personalizada de acordo com aqueles que funcionam melhor para o consumidor.

Visão única do cliente

Ao invés de caçar informações e dados do clientes em diferentes plataformas, todas elas estão centralizadas em uma única tela. Veja todas as comunicações enviadas para ele em todos os canais disponíveis, as jornadas por quais ele passou, sua etapa em cada uma delas e seu engajamento para cada mensagem recebida.
CASES DE SUCESSO
COMO COMEÇAR:

1. Identifique suas jornadas mais críticas

Te ajudamos a escolher as melhores jornadas a partir de templates já testados.

2. Agende uma demonstração

Mostramos como construir essas jornadas em nossa plataforma.

3. Receba um diagnóstico

Explicamos como seus objetivos podem ser atingidos.

4. Melhore suas jornadas

Engaje seus clientes enquanto reduz seus custos operacionais.

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